Gestalte die digitale Zukunft der Jugendhilfe – mit uns.
Das “DU”
ist bei uns Standard - Arbeiten und lernen auf Augenhöhe.
Unsere Zusammenarbeit
basiert auf Vertrauen, Respekt und Wertschätzung.
Gemeinsame Entwicklung
Teamevents & -trainings, aber auch die
persönliche Entwicklung sind hier im Fokus.
IT-Support (m/w/d)
Du hilfst gerne bei Technik-Fragen? Dann bist du bei uns genau richtig.
Technik ist für dich kein Buch mit sieben Siegeln? Du musst kein IT-Profi sein.
Wichtig ist, dass du gerne Probleme löst und Kolleg*innen hilfst, wenn’s am PC hakt.
Den Rest bringen wir dir bei!
Was dich bei uns erwartet
Bei uns erwarten dich vielseitige Aufgaben rund um IT, Technik und Support. Ob du bereits erste Erfahrung mitbringst oder gerade neu einsteigst: du wirst Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam wächst.
Deine Aufgaben
Als IT-Support bist du für deine Kolleg*innen erste Ansprechperson bei technischen Fragen und kleinen IT-Problemen. Du analysierst Fehlerquellen, findest pragmatische Lösungen und sorgst dafür, dass technische Hürden schnell beseitigt werden. Ganz gleich, ob per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort.Neue Arbeitsplätze richtest du selbstständig ein, konfigurierst PCs, Zugänge und kümmerst dich um die Einrichtung von Monitoren, Druckern oder WLAN.Zusätzlich unterstützt du bei der Dokumentation von Abläufen und bringst dich aktiv ein, wenn es darum geht, Prozesse zu vereinfachen oder zu vereinheitlichen.Dabei arbeitest du eng mit unterschiedlichen Abteilungen zusammen und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
Das solltest du mitbringen
Du musst kein IT-Profi sein. Entscheidend ist, dass du neugierig bist, gerne dazulernst und Freude daran hast, technische Zusammenhänge zu verstehen.Du erklärst Dinge geduldig und verständlich, bist freundlich, zuverlässig und gehst offen auf andere zu. Ob vor Ort, per Fernzugriff oder direkt bei den Kolleg*innen. Du fühlst dich in verschiedenen Situationen wohl und bleibst lösungsorientiert. Wenn du bereits erste IT-Vorkenntnisse mitbringst, ist das großartig, aber keine Voraussetzung. Viel wichtiger ist uns deine Motivation, dich einzubringen und gemeinsam mit uns zu wachsen. Wir begleiten dich beim Einstieg und unterstützen dich auf deinem Weg.
01
Systembetrieb und Wartung
02
IT-Sicherheit und Infrastruktur
Unsere Werte
Deine Qualifikation
Wir suchen Menschen mit Auge fürs Detail und Liebe zur IT.
Technische Neugier
Du bringst ein grundlegendes Verständnis für IT-Systeme mit oder bist bereit, dieses auf unserem Weg zu lernen. Auch als Quereinsteiger*in bist du hier herzlich willkommen.
Serviceorientierung
Du stellst Anwender*innen in den Mittelpunkt und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb.
Analytisches Denken
Du gehst Herausforderungen strukturiert an und findest kreative Lösungen für technische Probleme.
Kommunikationsstärke
Du erklärst technische Zusammenhänge verständlich und stehst in einem regen Austausch mit Nutzenden sowie Kollegen und Kolleginnen.
Engagement
Du bist motiviert, dich kontinuierlich weiterzubilden und deine Fähigkeiten auszubauen.
Flexibilität
Du bist offen für neue Aufgaben und bereit, dich in unterschiedliche IT-Bereiche einzuarbeiten.
Wir als Team
Wir kommen aus den unterschiedlichsten Bereichen, sind Profis, sind Quereinsteiger, sind Charaktere.
Bei uns geht es nicht nur um Technik, es geht um die Menschen, die sie benutzen.
Wir sind überzeugt davon, dass ein starkes Team den Unterschied macht. Deshalb legen wir großen Wert auf ein gutes Miteinander, offene Kommunikation und gegenseitige Unterstützung.
Ob du schon lange in der IT arbeitest oder neu dazukommst – du bist Teil des Teams. Gemeinsam schaffen wir Lösungen, auf die wir stolz sein können.
Du hast Lust auf ein Gespräch mit uns?
